क्या आपका मोबाइल हो गया है चोरी? तो घबराईये मत सरकार खुद आपको लौटाएगी वापिस, जानिए कैसे
आज कल की जीवन शैली में स्मार्टफोन एक आवश्यकता बन चुकी है. हम रोजमर्रा के कामों में किसी ना किसी तरह से स्मार्टफोन का सहारा जरूर लेते है. हम घर से कहीं भी निकलते है तो स्मार्टफोन जरूर अपने पास रखते है. हम स्मार्ट फोन पर बिल भरते है, बैंक ट्रांजेक्शन करते है, एंटरटेनमेंट करते है और ना जाने क्या क्या. ऐसे में मोबाइल फोन की हिफाज़त भी बहुत जरूरी हो जाती है तो आइए जानते है कि हम अपने चोरी हुए फोन को कैसे ब्लॉक कर सकते है और मिलने पर कैसे अनब्लॉक.
आपको बता दें कि हाल ही में डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन ने एक वेबसाइट इश्यू की है. जिसका नाम सेंट्रल इक्विपमेंट आईडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) है. आप इस साइट से अपने मोबाइल को जब चाहे ब्लॉक और अनब्लॉक कर सकते हैं. इसके फायदे य है कि इससे मोबाइल की वर्तमान लोकेशन का पता लगाया जा सकता है ताकि मोबाइल चोरी होने पर हम उसे घर बैठे ही ब्लॉक कर पाए.
हालांकि हम मोबाइल लेकर निश्चिंत हो जाते है मगर यह ज़रूरी है कि हम मोबाइल के बिल को हमेशा सुरक्षित रखे. मोबाइल चोरी हो जाने पर दस्तावेज़ो में सबसे पहला आपका बिल मांगा जायेगा. कई बार तो उसे हम फेंक देते हैं. ध्यान रहे कि बिल से हमें गौरंटी के फायदे मिलेंगे और मालिकाना हक़ भी. आइए जानते है आगे का प्रोसेस:-
- मोबाइल चोरी होने पर आपको सबसे पहले FIR दर्ज करानी पड़ेगी. आप FIR को पुलिस थाने में या ऑनलाइन करवा सकते है.
- फिर आपको CEIR की वेबसाइट खोलनी होगी. इस श्रेणी को खोलते ही आपको तीन तरह के विकल्प दिखेंगे, जो कि ब्लॉक/ लोस्ट मोबाइल/ चैक रिक्वेस्ट स्टेटस और अनब्लॉक फाउड मोबाइल दिखाई देगा.
- यदि आपका चोरी हुआ मोबाइल वापस मिल जाए तो अनब्लॉक फाउड मोबाइल पर क्लिक करें. चोरी हुए फ़ोन की शिकायत के लिए ब्लॉक्या लॉस्ट मोबाइल पर जाए.
- इसके बाद वेबसाइट पर एक नई स्क्रीन खुलेगी. जहाँ आपको मोबाइल के सारे डिटेल्स भरने होंगे जैसे IMEI नंबर और मॉडल नंबर आदि. इसी पेज पर आपको फोन की बिल की फोटो भी अपलोड करनी होगा. फिर आपसे पूछा जाएगा कि फोन किस जगह चोरी हुआ था और वह ज़िला और राज्य आपको लिखना होना. इसके साथ ही FIR क्रमांक लिखे.
- फिर दिए हुए नंबर पर आपको एक ओटीपी आयेगा. नंबर डालते ही आपका फॉर्म फाइल सब्मिट हो जाएगा. इसके बाद आप चैन की सांस ले सकते है. इस वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन के बाद आपका फ़ोन तो ब्लॉक हो जायेगा और आपका खोया हुआ फोन भी निरंतर जांच के दायरे में रखा जाएगा. कोई हरकत पर फोन टैप करें लिया जाएगा और फोन मिलते है आप आसानी से अनब्लॉक कर पाएंगे.
